FAQ

Mohu získat nějakou radu, které produkty jsou pro mě nejlepší?

Ano, samozřejmě! Víme, že všechny produkty mohou být ohromující, ale jsme tu, abychom vám pomohli!

Máte několik jednoduchých možností, jak nás kontaktovat:

1. Můžete nám napsat pomocí online chatu na místě

2. Můžete nám napsat pomocí odkazu EXC.IN.UA na pro vás pohodlný messenger (WhatsApp, Telegram, Viber)

3. Můžete poslat e-mail na adresu: . Uděláme maximum, abychom vám pomohli najít ty správné produkty.

Jak se kvalifikuji na dopravu zdarma?

Kde je můj balíček?

Mohu objednávku zrušit nebo změnit??

Mohu svůj nákup vrátit?

Jak mohu vrátit svou objednávku?

Moje objednávka dorazila s něčím chybějícím/nesprávným/poškozeným.

Jaké platební metody společnost Exclusive Cosmetics přijímá?

Lze slevové kódy a/nebo nabídky kombinovat?