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Non appena il tuo effettuato l'ordine, riceverai una conferma messaggio da parte nostra con tutte le informazioni necessarie.

Possiamo anche chiederti informazioni sul tipo di capelli e pelle per verificare se hai scelto i prodotti giusti per te. La nostra assistenza nella scelta delle cure è completamente gratuita.

Plocazione notare che secondo la nostra promozione Tariffe di spedizione sono GRATUITI per ordini superiori € 50

La consegna gratuita di 50€ o più si applica solo ai prodotti disponibili in magazzino in Europa. 

La politica di consegna gratuita non si applica ai prodotti della categoria "preordine".

Gli articoli preordinati verranno spediti entro 3 giorni lavorativi dal nostro magazzino in Ucraina tramite un pacco separato. Quando ordinate tali articoli, tenete conto delle tasse doganali, dei dazi e dei costi di consegna.

Lavoriamo con diversi corrieri noti come GLS, PostNL, DHL, DPD e UPS. Tutte le nostre spedizioni includono un numero di tracciabilità in modo da poter seguire il tuo pacco.

Esclusivo I cosmetici si impegnano a vendere solo prodotti di marca giapponese originali di alta qualità. Utilizziamo diversi controlli di qualità prima che un prodotto venga elaborato e spedito.

In caso di dubbi riguardo al tuo ordine (ad esempio se hai ricevuto un prodotto sbagliato o danneggiato), contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Fallo per avere diritto a uno scambio gratuito con lo stesso prodotto, un prodotto simile o un rimborso. In caso di rimborso, saremo in grado di emettere il rimborso completo entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto sbagliato o danneggiato.

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