FAQ

Posso avere qualche consiglio su quali prodotti sono più adatti a me?

Sì, certo! Sappiamo che tutti i prodotti possono essere travolgenti, ma siamo qui per aiutarti!

Hai diverse opzioni semplici per contattarci:

1. Puoi scriverci usando la chat online sul sito

2. Puoi scriverci usando il link EXC.IN.UA al messenger a te più comodo (WhatsApp, Telegram, Viber)

3. Puoi inviare un'e-mail a: . Faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare i prodotti giusti.

Come posso qualificarmi per la spedizione gratuita?

Dov'è il mio pacco?

Posso annullare o modificare il mio ordine??

Posso restituire il mio acquisto?

Come posso restituire il mio ordine?

Il mio ordine è arrivato con qualcosa mancante/errato/danneggiato.

Quali metodi di pagamento accetta Exclusive Cosmetics?

I codici sconto e/o le offerte possono essere combinati?